TPE / PME,
Artisans,
Commerçants,
Associations, …
Je vous libère de votre administratif pour vous permettre de revenir à l’essentiel.
🌟 Je suis Cécile THIAW, la solution administrative que vous cherchez ! 🌟
Je trie, je classe et j’organise, votre bureau et vos journées !
J'interviens en présentiel sur le secteur de Toulouse - Grenade - Montauban,
mais également à distance où que vous soyez .
Forte de plus de vingt années d'expérience dans différents secteurs d'activité, je vous propose de mettre toutes mes compétences et ma motivation à votre service !
J'ai eu l'occasion de travailler dans de nombreux secteurs d'activité divers et variés, de la TPE au grand groupe, et j'ai pu constater que, quel que soit le domaine ou la taille de l'entreprise, l'organisation de la gestion administrative reste un pilier essentiel à la vie d'une entreprise.
Du suivi des fournisseurs aux relances des factures impayées, de la préparation de réunions à la gestion de stocks, de la transmission des documents comptables au traitement des mails, je vois mon métier comme un savant mélange de réactivité, d'anticipation, de patience et d'endurance.
Je m'applique au quotidien à soutenir mes clients avec efficacité et bienveillance.
Je partage avec eux les aléas de la vie d'une entreprise, les aide à relativiser parfois, et aussi à retrouver le sourire.
Mon rôle englobe souvent un ensemble diversifié de compétences et de responsabilités qui vont au-delà du soutien administratif traditionnel.
J'ai appris à anticiper et prévoir, mais aussi à m'adapter et rebondir.
J'aime sortir des sentier battus pour trouver des solutions innovantes et pertinentes.
Je suis impliquée dans mes missions, organisée et à l'écoute de vos besoins.
Je crois en l'humain, au respect de l'autre, au partage et à la communication.
Ma priorité ? - Garder le sourire !
Organiser, planifier, anticiper, gérer, …
sont mes domaines de prédilection.
Plus que du travail en moins,
je vous offre du temps en plus
et de la sérénité.
Vous voulez en savoir plus ?
Je vous présente quelques-unes de mes aventures.
C'était il y a presque 15 ans ...
🌞J’ai la chance d’avoir travaillé 2 ans en Afrique, au Sénégal, et j’y ai appris beaucoup. Une expérience hyper enrichissante tant sur le plan professionnel que sur le plan humain et personnel.
Savoir être à l’écoute, surfer avec les formalités administratives, être à l’aise dans tous les secteurs d’activité m’a permis de trouver rapidement un poste après mon arrivée. (Toutes les entreprises ont de l’administratif à gérer ! 😉).
Au sein d’une entreprise chargée de commercialiser des produits pharmaceutiques européens en l’Afrique de l’Ouest, j'animais une équipe administrative de 3 collaboratrices et j'étais en charge :
- Du suivi et de l'organisation de la vie de l'entreprise (formalités administrative, suivi d'activité, aide au pilotage),
- Du suivi de l'administration des ventes (facturation, suivi client, relances) et des fournisseurs (suivi des commandes, factures et règlements),
- De l'élaboration des plannings des commerciaux, de l'organisation, de la mise en place et du suivi des tournées,
- De la gestion des stocks, 💊
- D'une partie des Ressources Humaines (principalement du suivi des éléments variables de paie),
Dans un monde où tout est différent de ce que l'on a appris, j’ai dû faire preuve de patience, de résilience et d’adaptation très souvent.
En Afrique, tout se fait différemment. C’est parfois plus simple, parfois beaucoup moins !
⏳ Même le temps semble ne pas avoir la même durée.
De très très bons souvenirs !!! ✨
Deux ans plus tard ...
🔹Alors que je revenais m'installer en France avec ma famille (tout à redémarrer de zéro), j’ai fait un bref passage du côté d’Agen (47) (accueil de la famille au départ) et j’ai eu la chance de trouver une mission très intense, intéressante et enrichissante, à la Communauté d’Agglomération d’Agen. 😄
J’y ai occupé le poste d’assistante de direction du Directeur Général des Services. Ma polyvalence et ma flexibilité m’ont permis de m’adapter sans difficulté, avec motivation et entrain dans des missions diverses.
Je gérais le planning du DGS et la préparation des dossiers de tous ses rendez-vous (et tout changeait souvent à la dernière minute). 📈
Dès le matin, je traitais, avec lui, le courrier des administrés et en organisais le suivi. Pas le temps de prendre des notes, j’enregistrais tout sur dictaphone. Le temps de rejoindre mon bureau pour mettre tout ça en page, de nouvelles directives s’ajoutaient et le téléphone sonnait 📲. Savoir m’organiser et gérer les priorités était primordial pour garder la cadence.
En lien avec le cabinet du Maire d’Agen, j’organisais également des réunions avec tous les élus : convocations, ordre du jour, liste d’émargement, dossiers à présenter, compte-rendu, …
J’étais toujours entourée d’une équipe formidable et de gens bienveillants, tirée en avant par des meneurs hors pair.
Cette expérience m’a permis de faire de très belles rencontres que je n’oublierai pas. 🙋♀️
Plus récent et tellement inattendu ...
🔔Mon profil un peu atypique m’a permis d’être recrutée au sein du groupe DAHER pour participer à l’intégration d’un nouveau logiciel TMS (Transport Management System) afin de faciliter la gestion, optimiser et renforcer la performance opérationnelle de l’entreprise. ✈✈✈
Ma capacité d'adaptation m'a permis de m'intégrer rapidement à une nouvelle équipe et à un secteur d’activité que je ne connaissais pas. J’ai vite appris les principes fondamentaux du transport et compris les procédés. 🚛
Après une courte formation générale sur le logiciel, et après avoir pris connaissance des spécificités liées à l’activité du service Transport, j’ai réalisé les paramétrages et participé aux différents tests au sein de l’exploitation du service Transport et en lien avec les services informatiques et la responsable de projet national. 📋
À la suite du déploiement de ce nouvel outil au niveau de l’exploitation, j’ai continué à participer à son intégration au système de facturation du groupe. J’ai réalisé des tests et des adaptations pour automatiser le transfert des données vers la comptabilité. 📆
Dans le même temps, j’étais support référent pour les utilisateurs de l’exploitation et je vérifiais l’administration des ventes (facturation, suivi des prestations, …).
📌Une expérience de 3 ans au cours de laquelle j’ai dû faire preuve de persévérance, de polyvalence et de créativité pour trouver des solutions à des problèmes divers et variés. Mon implication, mon goût du challenge et mon esprit d’équipe m’ont permis d’atteindre des objectifs communs. 🤝
Mes débuts d'indépendante ...
🌈Depuis que je suis indépendante, j’ai travaillé dans le secteur des nouvelles technologies, pour un client dont l’activité s’était rapidement accrue et qui avait besoin de remettre un peu d’ordre dans son organisation administrative.
Il souhaitait avoir un meilleur suivi de son administration des ventes et mettre en place une procédure de relance des impayés. Il avait besoin de quelqu’un pour assurer un lien avec son cabinet comptable et pour mieux organiser la gestion de sa pré-comptabilité (suivi des relevés bancaires et transmission des pièces comptables à son cabinet). 👩💼
Dans un premier temps, j’ai appliqué ses méthodes afin de bien comprendre son fonctionnement et ne pas tout bouleverser.📇
Puis, je lui ai proposé de mettre en place certains outils concernant le suivi des clients, j’ai présenté une procédure détaillée, étape par étape, pour relancer les impayés et j’ai pris en charge la gestion de la pré-comptabilité en pointant, récupérant et transmettant au comptable toutes les factures achats. 📚
J’ai également mis en place un système de classement papier organisé par couleur, et réalisé l’archivage de quatre années d’exercice.
La mise en place de ces outils et le respect des nouvelles procédures ont permis un gain de temps conséquent et une meilleure visibilité de l’activité de l’entreprise. 💻
C’est un plaisir d’accompagner mes clients vers leur réussite ! 🏆
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